Quem se pergunta a minha decisão é a melhor possível na situação que eu estou então quando botou qualquer decisão que envolve o campo estratégico e precisa de planos de ação que você vá tomar como gestor é necessário que você faça uma análise swot ante a quero contar ampliar a equipe quer expandir a empresa quer lançar um novo produto ou serviço quero comprar uma empresa enfim qualquer coisa pode ser respondida de forma simples e funcional com uma análise swot então.
Primeiramente o que é a análise swot um homem só tinha uma sigla que significa estreantes forças week essas fraquezas opportunities oportunidades e traxx ameaças é por essa razão o exercício também é conhecido como análise matriz fofa aqui no brasil então nada mais é do que você olhar para as suas seus fatores internos que são as forças e fraquezas ou seja aquilo que você pode controlar e olhar os fatores externos fatores inerentes ao mercado você tá que são as oportunidades que aquele mercado oferece ameaças e aí.
Sim alencar esses fatores né tratar e ever quais são os proprietários quais têm uma influência sobre a sua empresa e traçar planos de ação ou para reverter nas um fator negativo ou para potencializar esse foi um fator positivo então hoje nós vamos ver o que é uma matriz swot como eu falei desdobramentos da matriz swot na como aprofundar sua análise sobre a matriz swot e um exemplo prático na análise swot aplicada a experiência da luz.
Primeiramente vamos falar dos diferente stopes da matriz swot primeiros fatores internos depois de fatores externos e depois de compilar tudo na matriz swot o que são os fatores internos de análises lotes são as forças como eu falei as fraquezas as forças são elementos internos na dentro da sua empresa que você controla que trazem benefícios para a decisão a ser analisada é tão que está no seu controle o que você consegue decidir se mantém ou não na situação em que você está analisando e as fraquezas.
Mercado que a gente está entrando alguns ativos que possam ajudar na estratégia netão imóveis em outros lugares podem ser usados como a nova filial só responde de uma empresa e até equipamentos que podem ser usados para um novo uma nova linha de produtos que eu tô eu estou montando relacionamentos estratégicos clientes parceiros e fornecedores que possam oferecer novo raúl na decisão pois está tomando pode aumentar o seu normal no caso.
Então eu tenho um cliente que é uma grande mídia que atua sobre esse novo segmento que eu tô entrando pode ser uma parceria estratégica já nesse novo no mercado então tem que buscar um ganha-ganha com eles e outras características da empresa possa ter uma localização privilegiada é o meu próprio modelo de negócio pode ser um uma característica que é uma força isso tudo vai depender da decisão que eu tô tomando algumas coisas vão valer pra ela outras não é o modelo de negócio do até um exemplo uma vez eu eu sobre uma.
Empresa que vendia com cursos online para concursos públicos e todos os concorrentes deles é fazer um modelo de revenue share com os professores que darão as aulas ou seja é eu vou vendendo aqui você vai ter direito a uma comissão de 30% no dando um exemplo aqui não lembro ao certo quanto era e essa empresa era a única que tinha um modelo diferente ela oferecia um preço fixo do professor ela pagava um valor fixo e.
Depois não importa quanto vendesse ela não pagaria mais nada professor é um era um risco da empresa não porque o curso poderia não vender nada ea empresa teria que passar aquele pai pagar aquele valor único professor mesmo veneno mas também era uma uma bela força na hora de de oferecer promoções porque o professor ele não tinha revenue share então a empresa poderia oferecer 50% desconto é pra para vender mais enquanto os outros concorrentes não podiam baixar muito o preço porque senão.
É o ganho deles é ser cada vez menor relativamente à proporcionalmente alguns exemplos de fraqueza a china vai funcionar de forma análoga as forças geralmente então assim como uma competência muito forte da sua equipe uma deficiência muito forte dela também vai ser uma fraqueza é de conhecimento do mercado na experiência falta de uma competência minha equipe é muito ruim gestão de pessoas pode ser uma fraqueza em alguma decisão que eu vou tomar uma estrutura enxuta falta de equipamentos.
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Muitas vezes é bom pro pra mim gestão de custos mas imagina que eu esteja se - PLANILHA EXCEL
Expandindo a minha empresa eu tenho uma estrutura enxuta pode ser ruim se eu quiser aproveitar ela pra aquela expansão por que eu vou ter que dividir ainda mais os recursos que eu tenho tecnologia atrasada dificuldade de atualização na um bom exemplo disso é uma empresa pequena que manda fazer um rp personalizado a isso é legal porque vai.Entender a empresa em tudo que ela quer naquele momento mas dois anos depois ela que a equipe pode estar atrasado em termos tecnológicos em termos de processos e mudar é muito difícil então ela fica presa naquilo outras características da empresa como o produto mais perecível pode ser ruim se eu quiser montar uma rede de frente ai sim vou ter que pensar muito bem como vai ser a minha ea distribuição que falta de parceiros é outro exemplo de característica pode ser-se ruínas eu tô muito sozinho mercado é muito competitivo ano e os meus clientes e.
Fornecedores exerce uma força muito negativa em cima de mim eu posso eu posso ter problemas né da cunhada decisão que estou tomando um exemplo é o setor de transportes no brasil eu tenho clientes muito grande às vezes e e fornecedores muito grande então eu poder de barganha qualquer um deles é muito baixo não tem muito como tratar os meus clientes ou fornecedores como parceiros é falando agora dos fatores externos eles são tão simples quanto os fatores.
Internos só que ao invés de olhar pra dentro da empresa você tem que começar a olhar para o mercado nem a diferença também entre os fatores internos e externos é que os internos já são certos eles resistem à minha equipe tem uma deficiência em finanças a equipe tem uma deficiência e nesse novo mercado onde eu tô entrando a gente não conhece esse mercado as oportunidades ameaças são os fatores externos eles são incertos eles podem vir a acontecer ou não eu não controla aquilo mas eu tenho que mapear eles para.
Que eu possa aproveitar me defender deles né então as oportunidades só expõe as situações externas à empresa que podem afetar positivamente um ponto negócio e as ameaças os fatores negativos que podem ver aconteceram não mas eu tenho que estar ligado neles são alguns exemplos de oportunidades uma possibilidade de mudança na legislação que vai por exemplo reduzir a burocracia pode ser bom pra empresa acessa uma nova tecnologia que não tinha antes que pode.
Chegar ao brasil por exemplo ea gente não estava disponível lançamento de produtos complementares ao meu pode me dar a oportunidade de de traçar parcerias ou então de fazer o marketing conjunto e melhoria das condições econômicas nem o da indústria produz um exemplo que eu agora é o dólar é um dólar ele o aumento do dólar que chegou a passar hoje em dia mais de r$4 ele é uma oportunidade para muitas empresas porque é principalmente as que.
Exportam e importam mais do que importa e acho que para as empresas que importam o dólar é uma é uma ameaça é uma ameaça não é a gente é uma ameaça se aumentar mais amenas alguns exemplos de ameaças entrada de um concorrente grande que pode roubar que tinha uma empresa que está vindo de fora para dentro o brasil por exemplo um grande player de outra cidade que tanto na minha cidade pirataria dos produtos.
É isso aí acontece bastante com alunas entre pessoas que querem pegar nossas planilhas comprar um exemplar e e vender então a gente tem que estar sempre olhando e tomando medidas primeiro conversando depois santana medidas jurídicas escassez de mão de obras e principalmente santo antão no mercado muito especializado de teorias deterioração nas condições econômicas da indústria é como o exemplo do dólar nas oportunidades ele pode ser uma ameaça para muita gente assim como outros indicadores econômicos.
Ou da indústria ou inserido e por último falando de como pilares uma matriz swot é a primeira questão é o número de forças fraquezas oportunidades ameaça que você pode estar sobre a sua empresa ou sobre uma decisão que você está tomando é praticamente infinito você pode é você pode estar milhares de forças da sua empresa obviamente então é o primeiro passo você qualificá as forças fraquezas oportunidades e ameaças para aquela decisão que você está.
Tomando para a estratégia que você está traçando é como a gente faz isso na luz - PLANILHA EXCEL
A gente pega a gente tenta qualificar por três quesitos importância intensidade e tendência a importância é se aquela se aquela força é importante para a decisão que o totalizando agora e em que nível é importante ou não a intensidade dela mas ela é muito forte é muito fraca ea tendência nessa o tempo.Passando ela sozinha ela melhora piora ou se mantém ea partir daí traçar uma matriz sorte com as forças fraquezas oportunidades e ameaças mais relevantes nessa estratégia que está sendo traçado analisada não focar nas mil forças fraquezas oportunidades e ameaças senão você vai se enrolar melhor traçar com as cinco mais importantes é que aí sim você vai ter certeza que está atuando sobre o que influencia mais na sua decisão.
Nossa ferramenta a gente tem uma planilha de análise swot pronta no site multiponto vencer que já tem isso automático e depois é analisar os fatores internos e externos e ver o que está mais forte nesta sessão as forças fraquezas oportunidades e ameaças e tentar e analisar o que você pode fazer a respeito daquilo essa imagem também a nossa planilha pronta você quiser dar uma olhada nos pontos vencer então quais em sites nós.
Podemos tirar sobre a matriz sorte o primeiro é a forma mais simples e funcional de analisar uma decisão estratégica nela começa no bahrein storm que quais são as nossas forças que podem influenciar nessa decisão lá está qualificar é fraquezas oportunidades e ameaças então isso é bom também porque ela considera fatores positivos e negativos internos e externos e por último tenta focar no que geram mais impacto na sua decisão no seu negócio num não publicitar mil coisas tentar atuar sobre.
As mil daí a análise swot é muito simples fazer ela acaba sendo muito funcional se você levar à análise certinho e traçar planos de ação em cima dela que é o que nós vamos falar a seguir aprendizado número então da nossa palestra tomar uma decisão sem analisar a estratégia é ruim mas perder tempo demais analisando também é portanto prioriza uma análise simples como a sorte então você não precisa fazer um planejamento estratégico para toda a estratégia que você tá tá tá criando né mas você também.
Não pode tomar a todas as decisões também se analisar nada na estratégia análise swot é a ferramenta que eu recomendo para decisões de médio porte nas decisões que vão impactar muito mas o seu plano de ação a sua alocação de recursos é por ela ser simples e rápido de usar a sua arte não é algo que eu possa fazer para colocar um quadro na parede e ficar olhando para aquilo achando que minha missão está cumprida na qual já analisei a decisão essa tomada e está tudo certo.
Eu preciso dar mais profundidade a minha análise é ea sua atual tem alguns desdobramentos possíveis na minha opinião o melhor conjunto de dobramento da matriz swot a um cruzamento de fatores depois analisar estratégias que eu posso traçar e planos de ação em cima dessas estratégias é um cruzamento de fatores que eu tenho que observar são quais são as forças capazes de potencializar as oportunidades de mercado quais são as forças que podem.
Neutralizar as ameaças do mercado quais são as fraquezas que podem me fazer perder a oportunidade de mercado as fraquezas que podem potencializar as ameaças e causa um efeito mais destrutivo ainda na minha empresa se não me preparar pra aquilo então é bem simples fazer isso né só está realmente as forças e colocar um lado as forças e fraquezas e colocar ao lado das oportunidades ameaças às quais elas estão ligadas é por exemplo nesse caso aqui tem uma.
Economia local cresce ano uma oportunidade eu tenho uma força que pode me ajudar a aproveitar essa oportunidade que é o custo é baixo isso ajudará a obter maluco então será que não posso usar esse maior lucro pra lá é para investir em marketing e aproveitar para ser para ser líder de mercado na na economia local então tudo vai depender do que eu fizer de plano de ação.
Então algumas estratégias derivadas Jesus é seu tenho uma força aliada uma oportunidade eu preciso traçar uma estratégia ofensiva investir mais em marketing para crescer é o exemplo que eu dei eu tenho uma força confrontando uma ameaça a minha estratégia possível é de confronto de neutralização da ameaça que não tem uma fraqueza confrontando uma oportunidade eu tenho que ter uma estratégia de reforço ou seja como.
Contornar essa fraqueza e quando tem uma fraqueza aliada ameaça estratégia defensiva eu tenho que pensar em mudanças profundas pra não causar esse efeito destrutivo que eu falei na empresa então estratégia ofensiva traz plano de ação para usar suas vantagens competitivas para aproveitar as oportunidades de mercado antes dos seus concorrentes aproveitar aqui às vezes eles não têm as forças que eu tenho então tem que ter velocidade não usar.
Essa vantagem minha pra 5 a oportunidade tiver na mesa eu já está aproveitando ela antes de todo mundo na estratégia de confronto eu tenho que traçar planos de ação para minimizar os riscos das ameaças de mercado usando mais vantagens competitivas neco ameaça tiver na mesa a minha força já estão tão consolidadas que eu vou sentir menos do que os concorrentes na estratégia de reforço eu tenho que traça planos para reverter as minhas principais fraquezas antes das.
Oportunidades mapeadas acontecerem então é se eu vi que minha equipe tem uma deficiência técnica e eu vou perder essa oportunidade tem que traçar planos de ação pra começar um processo seletivo hoje para dar uma força reforçar a equipe de estratégia defensiva de ameaça é aliada à a a fraqueza eu tenho que pensar em mudanças profundas para minimizar os danos da ameaça de mercado em pouco tempo tem que.
Transformar aquelas fraquezas em forças para que eu tenho uma estratégia de confronto não não mais uma defensiva e por último vem a exploração que derivam justamente da estratégia que foram formuladas ali né então é enfim nada mais é do que pensar naqueles cruzamentos que eu listei anteriormente e traz algumas plano de ação então algumas dicas importantes definir os cronogramas dos planos de ação ou seja é etapas e datas onde aquelas.
Coisas vão acontecer quanto mais complexo plano mais detalhado é seu cronograma e aí eu já tenho que pensar em um projeto não impõe de ação apenas todos os planos de ação precisam ter responsáveis ou seja alguém da empresa precisa responder pela execução ou não do plano é porque como há gente como dependendo da análise swot uma expansão da empresa por exemplo é um passo muito grande seus planos de ação não foram executados dentro do prazo.
Eu posso perder o profissional dispõe de uma empresa tem muita gente que quer expandir a empresa para aproveitar essa sazonalidade do ano lançar alguma em pé alguma linha de produtos e serviços que tende a ser mais influente no verão se eu perder as minhas datas eu posso perder o verão e aquela estratégia de expansão não vai ter um impacto que eu esperava foco no crucial não é por definição os.
Recursos da empresa são sempre limitadas então crie planos que atuem sobre os tópicos mais influente da sua arte a resolver os tópicos mais influentes depois vamos passar pros menos influentes resolver a tempo e tem um tempo pra pensar em outros eu vou indo para os que não são tão importante naquela soma de pontuação que pelo menos esse é o método que a gente faz aqui na luz na importância é importância tendência e influência e monitória não espero prazo acabar pra perceber que o.
Plano não foi feito é faça uma uma reuniãozinha semanal de follow-up sair pode ser uma coisa bem rápida mesmo precisa nem se a reunião pode ser por e mail onde todo mundo passa o status dos planos de ação e mostra que vai me tudo vai ser feito no prazo quais insights podemos tirar sobre os desdobramentos da matriz swot primeiro a sorte não deve ser um quadro na parede se precisa aprofundar a análise atos sobre pontos que podem beneficiar prejudicar mais a.
Sua empresa e por último transforma estratégia e plano de ação e refaça sua arte depois para ver se deram certo se você fez planos de ação é capazes de transformar as fraquezas em forças para neutralizar uma ameaça por exemplo quando você fizer a sua parte depois daquele plano de ação se você fez ponderação corretamente provavelmente a sua sorte deve dar um resultado diferente àquela fraqueza deve desaparecer nessa sua arte então faz é ela novamente para ver se se.
Sua estratégia está dando frutos o aprendizado número 2 a sorte não pode ser meramente ilustrativa aprofunde a sua análise transforme sua estratégia e execução por último quero mostrar um exemplo prático de análise swot é uma aplicação dentro da da empresa que a luz né não case que a gente teve de expansão da empresa é um primeiro alguns tipos de expansão.
Lançamento de produto ou serviço é uma forma de expandir a sua operação busca por novos mercados é só pra diferenciar o lançamento de um produto ou serviço é você tentar extrair mais do público alvo que você já tem até vendendo outra coisa pra eles ea busca por novos mercados a tentar vender mais do seu produto ou serviço para outras praças outro tipo de expansão a abertura de.
Filiais ou criação de uma rede de franchising e por último fusão/aquisição contra as empresas de outras empresas ou com outras empresas se você tiver dinheiro em caixa e conseguir um financiamento pra comprar outros negócios sejam menores do que você é essa possibilidade de expandir também estão um passo a passo de mais ou menos como funciona a tomada de decisão dentro de uma processo de transformar.
Estratégia na prática primeiro você toma decisão de expandir ou não a partir de indicadores de feedback de clientes ou então de análise de mercado mesmo depois você escolhe o tipo de expansão que você quer fazer terceiro você faz uma análise swot é aplicada a essa decisão específica enquanto você analisa o potencial a partir dos resultados da análise sorte em que você realiza a expansão de fato é.
Traçado um plano de ação e executando eles e por último você a monitora os resultados da sua expansão e ver se se a decisão parece ter sido acertada e faz uma espécie também de lições aprendidas o personagem sorte para que você tenha sempre melhorando nesse método de gestão no qual foi o nosso caso no final de 2004 de 2004 desculpa 2014 é a gente decidiu expandir a empresa através do lançamento de um novo.
Produto a gente tinha clientes que falavam que queriam fazer curso de excel vários dos nossos clientes desculpa vários dos nossos clientes falavam que também gostavam de fazer as próprias planilhas mas preferiam comprar as nossas por né porque por causa do layout ou por causa das fórmulas já pronta para poupar tempo mas que gostariam de aprender a usar melhor o excel até para personalizar de nossas.
Planilhas é então a gente já tinha dentro da nossa base de clientes pessoas para quem a gente poderia vender a gente tomou a decisão de fazer isso ea partir daí fez uma análise swot então mas assim aqui eu vou mostrar de forma muito simplificada o que a gente fez para que o trabalho foi mais complexo mas só para dar uma pequena amostragem de de como como foi feito o processo primeiramente listou os fatores internos então os mais relevantes que eu estou.
Mostrando aqui apresenta duas forças nossas eram primeiro que a equipe já tinha conhecimento em excel por fazer as nossas planilhas então isso será algo que a gente poderia aproveitar nessa decisão o nosso blog já tinha muita informação de excel então a gente já tinha uma audiência uma visitação que de muita gente que vinha buscando aprender excel a gente tinha muito post é como top no buscador do google é por exemplo como.
Usar a função para o que vê como usar a função só uma ser então pessoas que chegavam até gente com interesse de aprender céu e não de comprar planilhas e gente também tinha fraquezas obviamente por exemplo nosso e como essa não era preparado para cursos então a gente teria que desenvolver uma plataforma completamente do zero completamente nova e a gente não tinha um novo raúl é o didatismo na produção de curso a gente também não sabia que a gente.
Precisaria de equipamento quais serão as características do estúdio que a gente teria que buscar 'nesse uma câmera simples bastava o centi precisaria comprar equipamento como é que me faria pôr o áudio ficar limpo e perfeito então uma série de coisas que poderiam atrapalhar a gente e os fatores externos né a oportunidade é uma grande chance da nossa na nossa base de clientes que também são usuários de excel de falhas.
CLique no Link do Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=YyC4mc-dnLo